Servicedesk leerbedrijf
Leren hoe je veelvoorkomende ICT-vragen het beste kan oplossen? Dat doen studenten bij leerbedrijf Servicedesk van Aventus in Apeldoorn. Hier helpen zij andere studenten en medewerkers met allerlei ICT gerelateerde vragen. Zo krijgen ze de kans te groeien in het ICT-vak en hun communicatieve vaardigheden te verbeteren.
Veelvoorkomende ICT-problemen
Met onder meer deze vragen en problemen helpt de Servicedesk:
- Wachtwoord vergeten
- Inlogproblemen
- Instellen draadloos netwerk
- Vragen over applicaties
- Studenten-apps
- ICT-hardware lenen, zoals laptop, beeldscherm en opladers
Groeien als ict’er
Studenten die graag mensen willen helpen en ondersteunen met ict gerelateerde vraagstukken zijn bij de Servicedesk welkom voor een stageplek. Hier leren ze ook communiceren met klanten aan de balie en het aanmaken en doorzetten van meldingen.
Meer weten?
Lees meer over de ICT-opleidingen.