Jouw opleiding bestaat uit een basisdeel, een profieldeel en één of meerdere keuzedelen. Elke opleiding kent naast beroepsspecifieke onderdelen ook generieke onderdelen. Generiek betekent dat deze vakken door alle studenten van het mbo gevolgd moeten worden. De generieke vakken zijn:
- Nederlands
- Rekenen
- Engels
- Loopbaan en Burgerschap
Je wordt opgeleid voor een beroep. Bij elk beroep horen werkzaamheden die door veel mensen met dit beroep worden uitgevoerd en steeds weer terugkomen. Deze veelvoorkomende werkzaamheden worden kerntaken genoemd. Een kerntaak bestaat uit verschillende onderdelen, dit zijn werkprocessen. Hieronder staan de kerntaken en werkprocessen van jouw opleiding:
Basisdeel
Kerntaak: Verkoopt (motor)voertuigen
Werkprocessen:
- Geeft advies op basis van de behoefte van de klant
- Inventariseert behoefte aan contractmogelijkheden
- Maakt een voorstel voor de inruilwaarde
- Voert verkooponderhandelingen
- Rondt verkoop af
- Levert het (motor)voertuig af en neemt het inruil(motor)voertuig in
Kerntaak: Acquireert en beheert relaties
Werkprocessen:
- Werft klanten voor verkoop
- Bouwt netwerk en relatiebeheer op
- Neemt klachten aan
Profieldeel
Kerntaak: Presenteert (motor)voertuigen
Werkprocessen:
- Richt showroom in
- Verzorgt online communicatie