Adviseur/manager sales & aftersales mobiliteit (BOL)

Afhankelijk van het niveau dat je volgt, krijg je  les in onder meer: 

• verkoopadvies geven
• productkennis van voertuigen
• contact hebben, op papier en in gesprek
• financiën en administratie
• marketing
• commerciële en communicatieve vaardigheden
• leidinggeven en coachen
• reclamecampagnes en acties bedenken
• nazorg bij verkoop regelen (aftersalesmanagement)

Daarnaast volg je de generieke vakken Nederlands, Engels, Rekenen en Burgerschap.

Gezamenlijk basisjaar

Deze opleiding kent een gezamenlijk basisjaar voor niveau 3 en niveau 4. Aan het einde van het eerste jaar maak je, op basis van je resultaten en inzet, een keuze voor niveau 3 of niveau 4. Je rond vervolgens het desbetreffende niveau in 1 (niveau 3) of 2 jaar (niveau 4) af. 

Keuzedelen

Je volgt in de opleiding vakken die je voorbereiden op een baan en algemene vakken zoals Nederlands en rekenen. Deze vakken horen standaard bij je opleiding. Naast de standaardvakken, heb je in je opleiding ook de ruimte om te kiezen voor keuzedelen. Zo vul je een deel van je opleiding zelf in. En dat is leuk! Je kunt keuzedelen kiezen die aansluiten bij jouw interesses en toekomstdromen. Keuzedelen helpen je om je te specialiseren in een beroep of om je voor te bereiden op een volgende opleiding. Keuzedelen die je met een voldoende afgerond hebt, komen op je diploma te staan. 

Studie-inhoud

De opleiding bestaat uit een basisdeel, een profieldeel en één of meerdere keuzedelen. Elke opleiding kent naast beroepsspecifieke onderdelen ook generieke onderdelen. Generiek betekent dat deze vakken door alle studenten van het mbo gevolgd moeten worden. De generieke vakken zijn: 

• Nederlands
• Rekenen
• Engels (voor niveau 4 wordt generiek geëxamineerd, niveau 3 wordt beroepsspecifiek geëxamineerd)
• Burgerschap 
   

Daarnaast volg je vakken die je nodig hebt om je werk als adviseur of manager in de mobiliteitsbranche goed uit te kunnen voeren. Zo leer je bijvoorbeeld hoe je medewerkers en leerlingen kunt begeleiden, hoe je analyses maakt, het aftersales beleid vaststellen, inventariseren van de klantbehoefte, werkzaamheden plannen en klachten afhandelen. 

Met je opleiding Manager mobiliteitsbranche kun je een baan zoeken óf doorgroeien in het hbo.

Wat wordt je werk?
Met je diploma Adviseur/manager sales & aftersales mobiliteit heb de keuze: na niveau 4 kun je aan het werk of doorstuderen naar het hbo, bijvoorbeeld naar de opleiding Automotive of Engineering & automotive. Na niveau 3 kun je doorgroeien naar niveau 4 of lekker aan het werk.

Wat wordt je werkplek?
Na je opleiding Adviseur/manager sales & aftersales mobiliteit geef je klanten advies over de koop van personenauto’s, bedrijfswagens en andere voertuigen. Het gaat daarbij om nieuwe en gebruikte auto’s of bedrijfswagens. Je maakt hiervoor ook een voorstel (offerte) en onderhandelt over de prijs. Rond je niveau 4 af? Dan leid je collega's en werk in goede banen. In de werkplaats, het magazijn, bij de balie, op de financiële administratie. Je maakt ze warm voor jouw plannen en let op de financiën. Verder denk je vanuit commercie en kwaliteit en geef je klanten een goede service. Qua banen kun je denken aan: 

• eigenaar of leider van een garagebedrijf
• leidinggevende over de werkplaats
• leidinggevende over het magazijn
• aftersalesmanager
• baliemedewerker op de serviceafdeling
• manager schade afdeling

Wat wordt je werkplek?
Dealers van personenauto’s of bedrijfswagens

• Bedrijven die leveren aan de mobiliteitsbranche
• Leasemaatschappijen
• Een functie buiten de automotive branche

Toelatingseisen
Je bent welkom op de opleiding Adviseur/manager sales & aftersales mobiliteit met één van deze bewijzen:

• Diploma vmbo: kaderberoepsgerichte, gemengde en theoretische leerweg
• Overgangsbewijs havo of vwo van leerjaar 3 naar 4
• Diploma mbo niveau 2

Voldoe je niet aan de toelatingseisen? Dan kan het zijn dat je voor bijzondere instroom in aanmerking komt.

Flexibele startdatum
Deze opleiding heeft een flexibele startdatum. Samen met jou kijken we of, en zo ja wanneer je met je studie kunt starten.

Naast de kosten van jaarlijks lesgeld krijg je te maken met onderstaande kosten:

• Extra kosten leerjaar 1: circa € 550,-
• Extra kosten leerjaar 2: circa € 350,-
• Extra kosten leerjaar 3: circa €250,-
• Overige ander soort kosten: excursies (niet verplicht), extra studiemiddelen, eventueel laptop, boeken en materiaal.