Allround medewerker IT systems and devices (BOL)

School & stage

Shape the world

Overal om je heen, overal waar je kijkt zie je technologie. Als je weet wat je met technologie kan doen, dan kun jij aan de wereld bouwen. Want met jouw hulp en de juiste kennis wordt techniek een superkrachtige tool.

Shape the world. Word een Allround medewerker IT systems and devices.

Allround medewerker IT systems and devices iets voor jou?

Cloud, Internet of Things, Virtual Reality; ontwikkelingen op het gebied van nieuwe technologie en IT gaan snel, maar jij volgt ze allemaal. Je weet hoe IT toegepast wordt en voor een storing of update op devices zoals een laptop, mobiele telefoon of een tablet draai jij je hand niet om. Je vindt contact met mensen leuk, zoekt graag naar oplossingen, wil alles weten over IT en hardware. Uiteindelijk wil je werken in zowel kleine als grote bedrijven. Kortom: je wilt een allrounder in IT worden. Meld je nu direct aan voor deze ICT mbo-opleiding Allround medewerker IT systems and devices.  

De opleiding Allround medewerker IT systems and devices

Dit leer je

Je opleiding start met een oriëntatiefase waarin je kennis maakt  met de opleidingen Software Developer, Human Technology en IT specialist. Daarna start de fase basisvaardigheden. Heb je die af, dan start je eerste stageperiode. Je komt terug op school met een hoop ervaring en bent echt toe aan verdieping van je vak en specialisatie. Dat doe je vervolgens in projecten met echte klanten.

Tien weken na de start kijk je: wat gaat goed, wat vind je leuk? Dit weeg je mee als je daarna je uiteindelijke richting kiest: 

  • Allround medewerker IT systems and devices niveau 3
  • Expert IT systems and devices niveau 4

Tijdens je opleiding Allround medewerker IT systems and devices leer je daarna onder meer:

  • hard- en software installeren (in elkaar zetten en configureren)
  • storingen voorkomen en verhelpen
  • uitleg geven aan gebruikers
  • meldingen van storingen opvolgen

Daarnaast krijg je: Nederlands, Engels, Rekenvaardigheid en Loopbaan & Burgerschap.

Toelatingseisen

Je bent welkom op de opleiding Allround medewerker IT systems and devices met één van deze bewijzen:

  • Diploma VMBO: kaderberoepsgerichte, Gemengde en Theoretische Leerweg
  • Overgangsbewijs havo of vwo van leerjaar 3 naar 4
  • Diploma mbo niveau 2
  • Diploma mbo-vakopleiding voor eenzelfde beroep of beroepscategorie
Studie-inhoud

Hoe ziet je opleiding eruit? 

Jouw opleiding bestaat uit een basisdeel, een profieldeel en één of meerdere keuzedelen. Elke opleiding kent naast beroepsspecifieke onderdelen ook generieke onderdelen. Generiek betekent dat deze vakken door alle studenten van het mbo gevolgd moeten worden. De generieke vakken zijn: 

  • Nederlands 
  • Rekenen 
  • Engels (alleen voor niveau 4) 
  • Loopbaan en Burgerschap 

Kerntaken en werkprocessen

Je wordt opgeleid voor een beroep. Bij elk beroep horen werkzaamheden die door veel mensen met dit beroep worden uitgevoerd en steeds weer terugkomen. Deze veel voorkomende werkzaamheden worden kerntaken genoemd. Een kerntaak bestaat uit verschillende onderdelen, dit zijn werkprocessen. Hieronder staan de kerntaken en werkprocessen van jouw opleiding: 

Basisdeel 

Kerntaak: Installeren en onderhouden van hardware, software en verbindingen
Werkprocessen

  • Gebruiksklaar maken van systemen, (rand)apparatuur en applicaties 
  • Vervangen, repareren en/of (de)monteren van (onder)delen van systemen en (rand)apparatuur 
  • Realiseren van verbindingen 

Kerntaak: Behandelen van incidentmeldingen
Werkprocessen

  • In behandeling nemen en registreren van incidenten 
  • Oplossen en/of escaleren van incidenten 

Profieldeel 

Kerntaak: Ondersteunen van gebruikers 
Werkprocessen

  • Opstellen van instructies 
  • Mondeling toelichting geven aan gebruikers 
  • Uitvoeren van afterservice
Keuzedelen

Wat zijn keuzedelen? 

Je volgt in je opleiding een groot aantal beroepsspecifieke vakken die je voorbereiden op een baan. Daarnaast heb je algemene vakken, zoals Nederlands en rekenen. Deze vakken horen standaard bij je opleiding. Verder krijg je in je opleiding nog een aantal keuzedelen. Deze helpen je om je te specialiseren in een beroep of om je voor te bereiden op een volgende opleiding. Wanneer je deze keuzedelen voldoende afger ond hebt, komen ze ook op je diploma te staan. Er zijn twee keuzedelen die bepaald zijn door de opleiding en er is één keuzedeel die je zelf kunt kiezen. Hierbij kun je kiezen voor een keuzedeel dat aansluit bij jouw vakspecialisme, interesses en toekomstdromen. Zo kun je een deel van de opleiding zelf invullen.   

Welke keuzedelen biedt mijn opleiding aan? 

  • Basisvaardigheden aanleggen elektrotechnische installaties (verplicht) 
  • Security in systemen en netwerken 1 (verplicht) 
  • Verdieping software (keuze) 
  • Basis programmeren (keuze)

Na je opleiding

Na je opleiding Allround medewerker IT systems and devices heb je veel mogelijkheden. Zoals:

Wat wordt je werk?

Als Allround medewerker IT systems and devices draait het op de IT- of servicedesk-afdeling om jouw kennis en oplossingen. Je houdt je met name bezig met de IT-infrastructuur en devices. En die infrastructuur kan zich zowel in de cloud, een datacenter als bij het bedrijf zelf bevinden. Jij hebt verstand van IT-technologie en digitale apparatuur en ondersteunt gebruikers in de hele organisatie bij vragen en storingen.

Verder doe je als Allround medewerker IT systems and devices dit en meer:

  • beheren, beveiligen, onderhouden en ontwikkelen van de IT- infrastructuur
  • installeren en configureren van digitale apparatuur
  • onderhoud van en advies over applicaties
  • problemen snel opsporen en verhelpen; er komen veel verschillende meldingen binnen
  • standaardprocedures uitvoeren
  • blijven leren, hard werken, flexibel zijn

Wat wordt je werkplek?

Met de opleiding ICT / Allround medewerker IT systems and devices is je werkomgeving breed, want elk bedrijf werkt tegenwoordig met ICT.
Je kunt bijvoorbeeld gaan werken op een IT- of servicedeskafdeling bij:

  • kleine, middel en grote organisaties
  • in diverse branches dus zowel in commerciële als in (semi)overheidsomgevingen

Check de filmpjes

Wil je meer informatie?

Bel naar het Service- en Informatiepunt: 0800 - 444 5555
Of vul het contactformulier in.