Manager (after)sales mobiliteitsbranche (BOL)

In onze eigen showroom krijg je les van ervaren praktijkdocenten uit de mobiliteitsbranche. Je wisselt theorielessen af met praktijkopdrachten, zoals verkoopgesprekken, onderhandelingen en het maken van een marketingplan. Ook leer je plannen, werken aan aftersales en omgaan met klachten. Daarnaast oefen je met leidinggeven en coachingsgesprekken en loop je stage. Je maakt diverse excursies, zodat je bedrijven in de mobiliteitsbranche van binnen ziet.

Leerjaar 1:

• Bezoek aan een autobedrijf in Apeldoorn
• Motorshow in Essen

Leerjaar 2:

• RDW
• Autofabriek

Leerjaar 3:

• Pon Leusden
• Scania Zwolle

Studie-inhoud

Je volgt vakken die je nodig hebt om je werk als manager (after)sales mobiliteitsbranche goed uit te kunnen voeren. Zo leer je hoe je medewerkers kunt begeleiden, hoe je analyses maakt, hoe je werkzaamheden plant en hoe je klachten afhandelt. Vakken die je krijgt zijn bijvoorbeeld:

• Werkzaamheden plannen en verdelen
• Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren
• Acquisitie
• Onderhoud en reparaties uitvoeren
• Klachten signaleren en afhandelen
• Werving, selectie en ontslag
• Marketingplan opstellen
• Verkoopplan opstellen
• Verkoopgesprek voeren en onderhandelen
• Leasing en financiering
• Nederlands
• Engels 
• Rekenen
• Burgerschap

Keuzedelen

Tijdens je opleiding kies je een deel van de vakken zelf. Dat doe je met keuzedelen. Zo verdiep of verbreed je je kennis en skills, op een manier die bij jou past. Wil je iets extra’s leren of juist iets nieuws ontdekken? Met keuzedelen geef jij je opleiding een eigen richting. Bij deze opleiding kun je kiezen uit de volgende keuzedelen:

• Voorbereiden op het starten van een onderneming
• Oriëntatie op ondernemerschap
• Ondernemend gedrag
• Ondernemerschap
• Digitale vaardigheden
• Duurzame stadslogistiek
• Drones toepassen
• Landbouwmachines gereed maken

Jouw toekomst na deze opleiding

Na het afronden van deze opleiding kun je werken bij autodealers, bedrijfswagendealers, garages, leasebedrijven of bij bedrijven die motoren en boten verkopen. Je bent breed inzetbaar binnen de mobiliteitsbranche.

Wil je doorstuderen? Met dit mbo niveau 4-diploma kun je door naar het hbo. Bijvoorbeeld naar de opleiding Automotive of Engineering & automotive. Maar je kunt ook een hbo-opleiding in een andere richting kiezen. Houd er wel rekening mee dat sommige hbo-opleidingen extra toelatingseisen hebben. Check hiervoor de website van de hbo-opleiding.

Waar ga je werken?

Dealers van personenauto’s of bedrijfswagens

• Bedrijven die leveren aan de mobiliteitsbranche
• Leasemaatschappijen
• Een functie buiten de automotive branche

Wat ga je doen?

Na je opleiding manager (after)sales mobiliteitsbranche geef je klanten advies over de koop van personenauto’s, bedrijfswagens en andere voertuigen. Je maakt hiervoor ook een voorstel (offerte) en onderhandelt over de prijs. Daarnaast leid je collega's en werk in goede banen. Je maakt ze warm voor jouw plannen en let op de financiën. Verder denk je vanuit commercie en kwaliteit en geef je klanten een goede service. Qua banen kun je denken aan: 

• eigenaar of leider van een garagebedrijf
• leidinggevende over de werkplaats, het verkoopteam of het magazijn
• aftersalesmanager

Toelatingseisen

Je bent welkom op de opleiding Manager (after)sales mobiliteitsbranche met één van deze bewijzen:

• Diploma vmbo: kaderberoepsgerichte, gemengde en theoretische leerweg
• Overgangsbewijs havo of vwo van leerjaar 3 naar 4
• Diploma mbo niveau 2

Voldoe je niet aan de toelatingseisen? Dan kan het zijn dat je voor bijzondere instroom in aanmerking komt.

Gezamenlijk basisjaar

Deze opleiding kent een gezamenlijk basisjaar voor niveau 3 en niveau 4. Aan het einde van het eerste jaar maak je, op basis van je resultaten en inzet, een keuze voor niveau 3 of niveau 4. Je rond vervolgens het desbetreffende niveau in 1 (niveau 3) of 2 jaar (niveau 4) af.

Extra kosten

Naast de kosten van jaarlijks lesgeld krijg je te maken met onderstaande kosten:

• Extra kosten leerjaar 1: circa € 550,-
• Extra kosten leerjaar 2: circa € 350,-
• Extra kosten leerjaar 3: circa € 250,-
• Overige ander soort kosten: excursies (verplicht, kosten ongeveer 15 euro), extra studiemiddelen, eventueel laptop, boeken en materiaal.