Flexibele startdatum

Deze opleiding heeft een flexibele startdatum. Samen met jou kijken we of, en zo ja wanneer je met je studie kunt starten.

Paragrafen

Retailspecialist / Verkoopspecialist iets voor jou?

Voel jij wat goed verkoopt? Hou je van contact met mensen en maak jij ze graag tevreden? Heb je daarnaast een vlotte babbel en snap je hoe je een product presenteert? Groei dan in de winkelverkoop! Hou je ook nog eens goed overzicht? Wil je veel weten van groepen producten en ook anderen goed leren verkopen? Meld je dan meteen aan voor de opleiding Retailspecialist bij Aventus. Kies voor leren in stapjes (BOL) of leren door te dóén (BBL) in deze opleiding detailhandel.

verkoopspecialist BOL

De opleiding Retailspecialist / Verkoopspecialist

Dit leer je

Tijdens je opleiding Retailspecialist van deze detailhandel opleiding leer je van alles over onder meer:

  • contact hebben, in gesprek en op papier (communicatie)
  • gevoel krijgen voor verkoop (commercie) 
  • kennis van groepen producten 
  • reclame maken en producten aan de man brengen (marketing)
  • economie
  • informatie en cijfers verwerken (administratie)

Daarnaast krijg je Nederlands, Engels, rekenen, burgerschap en sport op maat.

Brede basisperiode

Deze opleiding kent een brede basisperiode van een half jaar met daarbinnen dezelfde modules voor de opleidingen Commercieel, Retail en Zakelijke Dienstverlening. Daarnaast heb je in deze periode, als je dat wil, nog de mogelijkheid om te oriënteren op een andere opleiding binnen deze richtingen. Je kan dan eventueel na deze basisperiode goed overstappen naar een andere opleiding binnen Commercieel, Retail en Zakelijke Dienstverlening.

Toelatingseisen

Je bent welkom op de opleiding Retailspecialist met één van deze bewijzen: 

  • Diploma vmbo: kaderberoepsgerichte, gemengde en theoretische leerweg
  • Overgangsbewijs havo of vwo van leerjaar 3 naar 4
  • Diploma mbo niveau 2
  • Mavo-diploma

Voldoe je niet aan de toelatingseisen? Dan kan het zijn dat je voor bijzondere instroom in aanmerking komt.

Studie-inhoud

Hoe ziet je opleiding eruit? 

Jouw opleiding bestaat uit een basisdeel, een profieldeel en één of meerdere keuzedelen. Elke opleiding kent naast beroepsspecifieke onderdelen ook generieke onderdelen. Generiek betekent dat deze vakken door alle studenten van het mbo gevolgd moeten worden. De generieke vakken zijn: 

  • Nederlands 
  • Rekenen 
  • Engels (alleen voor niveau 4) 
  • Loopbaan en Burgerschap 

Kerntaken en werkprocessen

Je wordt opgeleid voor een beroep. Bij elk beroep horen werkzaamheden die door veel mensen met dit beroep worden uitgevoerd en steeds weer terugkomen. Deze veel voorkomende werkzaamheden worden kerntaken genoemd. Een kerntaak bestaat uit verschillende onderdelen, dit zijn werkprocessen. Hieronder staan de kerntaken en werkprocessen van jouw opleiding: 

Basisdeel

Kerntaak: verzorgt goederenstroom en winkelpresentatie 
Werkprocessen:

  • Verzorgt de goederenontvangst/ -opslag 
  • Verzorgt de winkelpresentatie 
  • Controleert de voorraad en doet bestelvoorstellen 
  • Voert activiteiten uit t.b.v. (online-)informatiesystemen 

Kerntaak: Optimaliseert verkoop 
Werkprocessen:

  • Geeft uitvoering aan hospitality 
  • Analyseert de verkoopresultaten en doet verbetervoorstellen 
  • Doet verbetervoorstellen ten aanzien van de marktpositie in de lokale markt 
  • Behandelt (online-)verzoeken, bestellingen en of klachten 
  • Neemt deel en/of leidt het werkoverleg 

Profieldeel

Kerntaak: Voert verkoop- en adviesactiviteiten uit 
Werkprocessen:

  • Adviseert en voert verkoopgesprekken 
  • Maakt artikelen/producten op maat of gebruiksklaar 
  • Handelt de verkoop af 
  • Sluit het afrekensysteem af en verzorgt de geldadministratie 
  • Doet verbetervoorstellen ten aanzien van het aanbod 
  • Doet verbetervoorstellen ten aanzien van de winkelpresentatie en promotie 
Keuzedelen

Wat zijn keuzedelen? 

Je volgt in je opleiding een groot aantal beroepsspecifieke onderdelen die je voorbereiden op een baan en algemene vakken zoals Nederlands en rekenen. Deze onderdelen horen standaard bij je opleiding. Naast de standaardonderdelen, heb je in je opleiding ook de ruimte om te kiezen voor keuzedelen. Zo kun je een deel van je opleiding zelf in vullen. En dat is leuk! Je kunt keuzedelen kiezen die aansluiten bij jouw vakspecialisme, interesses en toekomstdromen. Keuzedelen helpen je om je te specialiseren in een beroep of om je voor te bereiden op een volgende opleiding. Keuzedelen die je met een voldoende afgerond hebt, komen op je diploma te staan.  

Welke keuzedelen biedt mijn opleiding aan? 

  • Digitale vaardigheden gevorderd 
  • Internationaal I: bewustzijn (interculturele) diversiteit 
  • Ondernemend gedrag (geschikt voor niveau 3 en 4) 
  • Oriëntatie op ondernemerschap 
  • Inspelen op innovaties geschikt voor niveau 3 
  • ARBO, kwaliteitszorg en hulpverlening geschikt voor niveau 3 
  • Lean en creatief 
  • Verdieping blijvend fit, veilig en gezond werken (geschikt voor niveau 3 en 4) 
  • Online marketing en het toepassen van e-commerce 
  • Leidinggeven 
  • Nederlands 3F (Versie 2) 
  • Rekenen 3F 
  • Internationaal II: werken in het buitenland
Actueel en toekomstproof onderwijs

De wereld verandert razendsnel. Daarom verandert ons onderwijs mee. Bij ons leer je hoe je straks zelfstandig kunt functioneren op een arbeidsmarkt die steeds verandert. Klaar voor de toekomst, noemen we dat. Wij zorgen voor flexibel onderwijs, passende begeleiding en optimale afstemming met het werkveld. Jij bent eigenaar van je (leer)loopbaan: jouw ontwikkeling staat centraal. Je leert keuzes maken en de docent is jouw coach: hij of zij stelt goede vragen, geeft feedback en biedt ondersteuning of bouwt door op wat je al kunt. Samen met hem bepaal je welke ondersteuning je nodig hebt om succesvol te zijn.

Je werkt vanaf het begin van je studie aan opdrachten uit de beroepspraktijk. Hiermee mag je oefenen en fouten maken. De vaste onderdelen van je opleiding zijn zowel gericht op je toekomstige beroep, als op generieke onderdelen zoals Nederlands en Rekenen en Loopbaan en Burgerschap. Wat je leert, ligt vast, zodat je diploma waardevol is voor de arbeidsmarkt. 

Je krijgt bij ons afwisselend onderwijs. Denk aan instructielessen, kennisclips, werken aan projecten en samenwerken in een groep. Je leert zelfstandig – uiteraard wel onder begeleiding - en stemt af welke hulp je nodig hebt.  Sommige opdrachten bundel je in jouw portfolio, waarin je ook je eigen keuzes en resultaten vastlegt. Klinkt goed, toch?

Stage lopen

Na je opleiding

Na je opleiding Retailspecialist heb je keus: een job zoeken óf doorgroeien naar niveau 4, bijvoorbeeld met de opleiding Filiaalmanager of Ondernemer.

Wat wordt je werk?

Na je opleiding Retailspecialist doe en bedenk jij de hele dag alles voor een betere verkoop. Je begeleidt daarom medewerkers en stagiairs. Je geeft ze onder meer tips waardoor ze beter verkopen. Ook help je zelf klanten. Je geeft ze informatie over producten en advies over wat bij hun wensen en mogelijkheden past. Ook zorg je ervoor dat alles in de winkel goed gaat: zo kloppen bijvoorbeeld de voorraad en de presentatie van producten. 

Wat wordt je werkplek?

Middelgrote en grote winkels en winkelketens.

Heb je nog vragen?

Onze klantenservice zit voor je klaar! Stel je vraag via dm op Instagram of Facebook of stuur een whatsapp-berichtje naar 06 11 95 54 63
Check onze contactpagina voor openingstijden en meer info.